Voici un article intéressant sur les 10 choses à éviter lorsque l'on gère un site de vente en ligne.

J'adore le ton de la rigolade de l'article, même si les éléments évoqués ne sont pas nouveaux dans le monde de la vente en ligne, c'est simple à lire et très synthètique.

http://www.ebuzzy.fr/2006/10-astuces-pour-faire-fuire-vos-visiteurs/