Commentaires

1. Le lundi 14 juillet 2008, lundi 14 juillet 2008 par jojo

Tu touches combien par parrainage ?

2. Le lundi 14 juillet 2008, lundi 14 juillet 2008 par Ludovic Toinel

0 euros ...

Je gagne 10 euros seulement si un premier achat est réalisé.

Voyage privé propose des réductions de voyages très sympa. Je suis déjà parti 2 fois en vacances grâce à voyage privé. Les produits qu'ils proposent sont souvent intéressants.

3. Le jeudi 4 septembre 2008, jeudi 4 septembre 2008 par miliechat

Je n'aurais qu'un mot : MERCI

4. Le jeudi 11 septembre 2008, jeudi 11 septembre 2008 par yodamily

Voyage privé propose les mêmes voyages que ses concurrents donc rien de "privé" de plus le service clientèle est lamentable, consulter les forums, il y a beaucoup de problème avec ce site. Aucun suivi une fois le voyage payé, et les voyages sont quelconques.

5. Le jeudi 6 novembre 2008, jeudi 6 novembre 2008 par charlotte

voici mon adresse mail pour vous parrainer sur voyage privé y travaillant moi meme et je ne suis pas d'accord avec le message laissé car en réservant par téléphone nous suivont et faisont nous meme les dossiers après si vous le faite comme des grand sur le net et que vous vous trompé nous ni somme pour rien.en attendant nous avons de très bon retour de nos voyages soit disant quelquonque a de petit prix.et de plus c'est un site privé car il y a 5% de remise immédiate quand l'on est membre et mine de rien pour des voyage a gros budget sa enlève pas mal et c'est vrai que si des clients ni trouve pas leur compte je trouve déguelasse de laisser au taket des commentaires nul surtout quand ce sont les memes personnes qui les marques.

6. Le samedi 8 novembre 2008, samedi 8 novembre 2008 par claude

je suis deja partie avec voyage privee et aucun probleme residence sympa a la montagne avec piscine sauna hammam ! bref tres bien
aujourd'hui je viens de reserver par telephone un sejour au ski pour fevrier 2009 on peut payer par cheque vacance! interressant non!!!!par contre il faut quand meme avancer les sous par cb!!!!

7. Le mercredi 26 novembre 2008, mercredi 26 novembre 2008 par Circonflexe

Bonjour,

Je rebondis sur ce billet pour dire qu'il y a des offres qui semblent intéressantes et le sont peut être mais surtout (navré Charlotte) pour insister sur un service client de piètre qualité! La société voyageprive.com (SARL VPG) n'est vraiment pas sérieuse.

Pour preuve, le 14/11/2008 nous réservons un séjour d'une semaine à Isola 2000 via voyageprive.com (SARL VPG) pour 2 adultes, 1 enfant et 1 bébé. L'annonce de la vente précisait qu'une chambre DOUBLE disposait d'1 grand lit avec possibilité d'un lit supplémentaire mais qu'attention, la chambre accueillait uniquement 1 enfant ou 1 bébé. Nous prenons donc dans les choix proposés une chambre TRIPLE. A la sélection du nombre d'adulte, d'enfant et de bébé pour la confirmation de la commande aucun message d'alerte ne nous indique une quelconque incompatibilité entre le nombre de personne et le type de chambre. Dans la foulée, nous recevons la facture et la confirmation de réservation, ma carte bancaire est débitée immédiatement (date d'effet le 17/11)

Le 17/11/2008 nous recevons de la part de voyageprive.com (SARL VPG) une "contre proposition" car leur prestataire leur a indiqué qu'il ne peut loger 2 adultes, un enfants et un bébé dans une chambre triple. Cette contre proposition consiste en 2 chambres doubles et un surcoût de 218 EUR. Nous appelons le numéro surtaxé pour leur signifier que nous ne sommes pas favorables à cette contre proposition. Le remboursement doit être effectif dans les 72H.

Je vous passe tous les détails de notre contact par mail avec le service qualité pour leur signifier notre étonnement car rien n'était indiqué dans l'annonce en ce sens et qu'aucun blocage technique ne nous avait alerté, service qualité qui nous a fait pour toute réponse un simple copier/coller de leur conditions générales de vente avec en exergue le passage sur la possibilité d'annoncer une indisponibilité.

Aujourd'hui soit après 9 jours et 3 contacts téléphoniques surtaxés toujours pas de remboursement pourtant leurs conditions générales de ventes stipulent : "Nous pouvons cependant être amenés à vous contacter si toutefois le fournisseur nous informait de l'indisponibilité de l'offre. Dans ce cas nous procédons au remboursement immédiatement par un re-crédit de votre carte bancaire"

L'immédiateté chez voyageprive.com prend une étrange définition!!!!!!!

8. Le mercredi 10 décembre 2008, mercredi 10 décembre 2008 par rbllao

bonjour,

cherche parrain désespérement...avis

9. Le lundi 15 décembre 2008, lundi 15 décembre 2008 par charlotte

adresse de parrainage charlotte.solanet@laposte.net pour voyage privé

10. Le lundi 15 décembre 2008, lundi 15 décembre 2008 par Ludovic Toinel

EMAIL PARRAINAGE VOYAGE PRIVE  : sterenn.le-nir@laposte.net

11. Le samedi 4 juillet 2009, samedi 4 juillet 2009 par at97434

@charlotte :
J'ai acheté un voyage sur voyages privés. Je ne suis pas contant.
Changement d'hotel
Problème de date de retour.
Contradiction entre la commande et la convocation
service "qualité" incapable

12. Le jeudi 9 juillet 2009, jeudi 9 juillet 2009 par chantal

VPG Voyage Pourri Garanti tel est le slogan de ces escrocs basés à Aix en Provence. Organisation boy scout et s.a.v. affligeant, vol improvisé de nuit et service qualité inexistant!
Ne parrainez personne si vous ne voulez pas vous faire des ennemis... Il est incompréhensible que des hôtels de luxe puissent faire confiance à une société aussi peu sérieuse.

13. Le mercredi 26 août 2009, mercredi 26 août 2009 par DENIS

QUELQU UN POURRAIT IL ME DONNER LE N° DE TEL DE VOYAGE PRIVE ?
de plus , a quoi correspondent les 5% DE REDUC car j'ai passe deux commandes et aucune reduc .....

14. Le mercredi 26 août 2009, mercredi 26 août 2009 par at97434

SUITE à mon voyage en TURQUIE.
Le Service "qualité" est juste une boite aux lettres qui consiste en l'envoi des conditions générales sans chercher à comprendre les raisons des mécontentements.
OK pour un boy-cot + commentaires sur tous les ites de voyages + courrier à Préfecure des Bouches-du-rhone.

15. Le samedi 5 septembre 2009, samedi 5 septembre 2009 par mel

Bonjour,

Je suis partie plusieurs fois avec l’organisme de voyage ‘Voyage privé » et tout a été parfait: sejour de reve a des prix tres abordables…
Que du plus je vous recommande fortement de tenter l’expérience.
Si cela vous interesse jepeux vous parrainer pour vous inscrire.Mon adresse email est : melanie55@wanadoo.fr.

Bon Voyage!!!

16. Le samedi 5 septembre 2009, samedi 5 septembre 2009 par at97434

Quel pourcentage sur les ventes pour parrainer ?
Il ne faut pas avoir HONTE pour proposer une arnaque sur Interne. VOYAGES PRIVES est une coquille vide, qui commercialise des offres de HACENA, sans aucune valeur ajoutée. Effectivement, leurs offres n'ont aucune valeur ; changement d'hotel, changement de vol, changement de dates. BRAVO

17. Le lundi 14 septembre 2009, lundi 14 septembre 2009 par ronnie1301

Nous avons réservé, en juin, pour le séjour Circuit et séjour turquie Prestige chez Voyage Privé. Le seul prestige que nous avons eu, ce fut le soleil, le guide Genjo et les hôtel en cappadoce et à Pammukalé.
Sinon, le prestige, ce fut les cafards à l'hotel Ring (dont les étoiles ont etrangement disparis de la façade), la répétition des memes repas, le niveau d'hygiène très limite et les services proposés par l'hôtel...lorsque l'hôtel est rempli par d'autres nationalités que les français (en Cappadoce). Mais le circuit s'est bien déroulé globalement grâce au professionnaliseme du guide.
En revanche, la deuxième semaine, réservée à l'hotel Amelia fut une horreur. Déjà parce que nous n'avons jamais vu cet hotel et que nous avons été placé là où il restait des places, donc à l'hotel Aydinbey, un hotel où l'anglais ou le français ne sont pas parlés par le personnel aux petits soins des nombreux touristes russes dont le sans-gene vaut le déplacement.
Si vous parlez russe ou allemand, vous pourrez participer aux animations, car sinon, ne comptez pas sur le correspondant local de voyage Privé venu réciter sa leçon pendant 20 minutes chrono dans un français certes parfait, mais avec un professionnalisme oublié. Mis à part vendre ces séjours (des pièges à touristes qui ont tourné au cauchemar pour certains), ce Ümit n'a pas daigné apporter son aide aux problèmes rencontrés et s'est complètement lavé les mains de nos soucis, nous gratifiant par Inch'Allah en guise de soutien...
ce correspondant nous a tout de même appris que notre avion rentrait à Paris un jour plus tard que prévu, au mépris des obligations des vacanciers coincés en Turquie.
En effet,il était juste indiqué sur le site Internet, à titre indicatif, que le retour pouvait se faire dans la nuit du samedi au dimanche alors que la convocation aéroport et la commande indiquaient un retour le samedi... Et quelle fut la réponse de Voyage Privé?
Aucune, nous avons eu 180€ de hors-forfait téléphonique pour annuler notre départ en TGV prévu le samedi et demander des comptes à Voyage Privé qui n'a pas daigné répondre. Ce retard d'avion a donc compromis le reste de nos vacances et ce voyagiste n'en a rien à faire. Pour finir, nous avons du libérer la chambre le samedi à midi et attendre dans le hall jusqu'à 1h du matin le transfert vers l'éroport.
Voyage Privé refuse toute indemnisation et se cache derrière les horaires données à titre indicatif sur la fiche Produit. Hors, ces informations ne prévalent en rien sur les renseignements notés sur la convocation aéroport et le bon de commande.
Pour résumer, et j'aurais aimé lire ce commentaire avant: EVITER VOYAGE PRIVE.COM
Ok pour un boycott, pour ma part, je mets des commenaires pour prévenir les futurs clients de ne pas se faire arnquer par voyage Privé et la Répression des fraudes est au courant...

18. Le mercredi 30 septembre 2009, mercredi 30 septembre 2009 par Marie

Bonjour,

Je suis rassurée de voir que je ne suis pas le seule à avoir des problème avec voyage privée qui fait de la publicité menssongère. Le prix d'origine pour une prestation (affiché et barré) n'est pas du tout correct par rapport à la prestation réelle.
Par ailleurs, leur sav est NUL, pas de réponse, ils prennent les gens pour des imbéciles, c'est réellement insuportable.

J'essai maintenant de les joindre directement à AIX mais bizarement personne ne répond jamais aux numéros de tél. trouvés, si quelqu'un peut m'aider ?

De toute façon je vais contacter la DGCCRF (répression des fraudes) car c'est vraiment des voleurs.

19. Le mercredi 7 octobre 2009, mercredi 7 octobre 2009 par mel

voyageprive.com est un club privé invitant ses membres à profiter d’offres de voyages exceptionnelles à des tarifs privilégiés.

Créé par des professionnels du tourisme et du e-tourisme, voyageprive.com s’est donné pour objectif de faire découvrir ses membres des lieux de séjours extraordinaires et de les rendre accessibles à des tarifs encore jamais vus pouvant aller de -30% à -70%.

Chaque jour, nous sélectionnons pour nos membres une idée de voyage. En France, en Europe ou beaucoup plus loin... pour une nuit, un week-end ou un long séjour... cette offre est présentée en exclusivité selon le principe d’une vente privée.

Ces ventes sont limitées dans le temps et exclusivement réservées aux membres, ce qui permet à voyageprive.com de proposer des offres encore plus attractives que toute autre agence de voyage. Elles durent le plus souvent 3 jours.

Pour découvrir ces propositions de voyages, et profiter de nos offres exclusives, il vous suffit de devenir membre de notre club privé… Vous recevrez alors chaque semaine un email vous présentant notre sélection d’offres et vous invitant à vous inscrire aux ventes afin de pouvoir acheter online les plus beaux voyages.

Notre club privé fonctionne sur le principe du parrainage… donc si vous n’êtes pas encore membre, je vous propose de vous parrainer !!!
Voici mon adresse email : melanie55@wanadoo.fr

Maintenant que vous avez trouvé un parrain, rendez-vous dans notre espace "Devenir membre" ou cliquez sur http://www.voyage-prive.com/membres... afin de compléter le formulaire d'inscription!

Profitez en ce site vaut vraiment le coup!!!
Bon Voyage.......!!!!!

20. Le lundi 7 décembre 2009, lundi 7 décembre 2009 par docky

Je trouve certains particulierement injuste
ai voyagé 5 fois : en europe (italie, Hongrie, France) aucun problème
je n'ai pas eu a faire au sav!
de toutes facons , ils sous traitent leurs voyages à l'etranger a des operateurs locaux qui sont les memes que les autres voyagistes.

21. Le lundi 28 décembre 2009, lundi 28 décembre 2009 par Duvillier

@charlotte : J'ai un dossier de réclamation pour lequel votre employeur s'est engagé à me répondre AU BOUT D'UN MOIS.
Déja un mois de retard.....
Qui contater par téléphone pour savoir ou en est ma réclamation?
Merci de bien vouloir me répondre par mail.

22. Le vendredi 22 janvier 2010, vendredi 22 janvier 2010 par Agnès

Site lamentable, à éviter
Restaurant pour deux pour une soirée de janvier, réservée et payée en octobre. Deux jours avant la date confirmée par Voyage Privé, j'appelle le restaurant pour qu'on me rappelle l'heure prévue.... Impossible ce soir-là, c'est une soirée privée, tout le restaurant est réservé!!! Personne ne nous a prévenus!!! Depuis 3 jours et 3 messages, aucun signe du site. J'ai finalement appelé le numéro (payant): on transmet, j'aurai une réponse dans les 30 jours. Heureusement qu'il ne s'agissait pas d'un voyage!!!!!!

23. Le samedi 23 janvier 2010, samedi 23 janvier 2010 par Ludovic Toinel

Je suis parti à Londres ce Week-end via Voyage Privé ....
Rien à redire ...
On a même été surclassé dans le train, on a eu une place en première.

24. Le lundi 8 février 2010, lundi 8 février 2010 par Janique

J'ai acheté un voyage au Pérou le 7 janvier. ILs ont attendu plus de 20 jours pour me dire que le voyage n'était pas disponible malgré les nombreux mails adressés et les coups de téléphones passés au fameux service client. Je confirme donc que le SAV est NUL. EN fait il n'y en a pas. Le site se targue tout de même de proposer des "disponibilités en temps réel".
Il y a plus d'une semaine, un conseiller m'a enfin proposé des contre propositions que je n'ai pu acceptées compte tenu des dates de départ : il me proposait un voyage hors saison (sympa le pérou sous la pluie) ou des dates en décalage d'un mois avec mes dates de vacances. J'ai demandé le remboursement et m'a répondu : vous serez remboursée sous 48 heures. Cet engagement n'a pas été tenu. J'ai donc rappelé une énième fois au numéro surtaxé. Et comme à leur habitute, la réponse apportée était : j'envoie un mail à la personne concernée. Quand vous demandez de parler à un responsable, au sevice compta..., les conseillers vous bloquent l'accès. Bref, j'espère que la lettre envoyé en recommandé avec AR sera plus efficace que toutes les démarches entamées à ce jour. On est le 8 février, je suis à moins d'un mois de mes vacances, je n'ai toujours pas de voyage et je n'ai toujours pas récupéré mes 3719€ versés à voyageprivé. EN un mot, ce sont des ESCROCS.

25. Le jeudi 11 février 2010, jeudi 11 février 2010 par Franck

Il en va de même pour moi Janique.
Réservation d'un circuit Pérou le 9 janvier 2010, une réponse coupée par un bug SFR. Pas de nouvelles à mes multiples relances. Puis 20 jours plus tard, réponse laconique "voyage irréalisable". Une offre proposée qui ne me convient pas. Et silence radio à la multitude d'appels et de messages. 4013 euros débités illico le 9 janvier et à ce jour aucun remboursement. Je viens de confier cette affaire à mon avocat. Il semblerait que cette société soit bel et bien une société d'escrocs. A suivre !

26. Le vendredi 2 avril 2010, vendredi 2 avril 2010 par ymajesty

Bon ! Pour ma part j'allais commander un voyage en crète. C'est simple, je vais aller en agence de voyage.

Sinon, quels sont les bons sites (sérieux) sur internet ?

Merci

27. Le vendredi 30 avril 2010, vendredi 30 avril 2010 par Vente

Bonjour,

Je confirme que voyage privée est un voleur. Mon fils et sa petite amie devaient partir en Tunisie, ils ont été débités. Ensuite voyage privée, annule le voyage. Aujourd'hui, 10 jours après ils ne sont toujours pas remboursés. Ce sont des escrocs.

Je conseille à tous les clients mécontents de prévenir la DGCCRF afin de leur faire fermer leur site.

28. Le jeudi 6 mai 2010, jeudi 6 mai 2010 par viajar

je confirme aussi le manque de sérieux de cette entreprise qui a tout misé sur l'esthétique de son offre de voyages (c'est très beau sur leur site !) et sur l'image "haut de gamme" et clients CSP+ ... mais qui, une fois le produit vendu et la facture payée par le client se désinteresse TOTALEMENT de l'exécution du contrat et, en cas de problème, répond par un mutisme bien peu professionnel aux demandes des clients !

29. Le vendredi 4 juin 2010, vendredi 4 juin 2010 par Yole

J'ai passé commande le 18 avril d'un séjour thalasso auprès de Govoyages et le montant total de ma commande de 3646 euros a été débité par le site Thalasseo.com (même société que VPG).
Après 3 appels téléphoniques de ma part (22, 26 et 30 avril), j'ai reçu le 3 mai un email (alors que les conditions générales de vente prévoient un délai d'environ 48h pour confirmer la réservation).
On me proposait d'annuler ou de modifier mes dates de voyage. Je devais m'adresser au service client de thalasseo.com, ce que j'ai fait par mail le 3 mai en proposant plusieurs autres dates de départ (je devais avoir confirmation dans les 72 heures).

Après 3 nouveaux appels téléphoniques auprès de Thalasseo (9, 11 et 15 mai) et toujours pas de confirmation, j'ai annulé cette commande en envoyant un email "Bon pour annulation".

Ils devaient donc effectuer le remboursement immédiat (selon les conditions de vente) de la somme de 3646 euros. A ce jour, je n'ai toujours rien perçu bien qu'ils m'assurent avoir fait le nécessaire. J'envoie un courrier recommandé. Affaire à suivre ....

30. Le vendredi 4 juin 2010, vendredi 4 juin 2010 par celinemo

bonjour,
moi je voyage environ une fois par an via voyage privé jamais eu de soucis.
centerparcs
circuit maroc
isola 2000....
je vous propose mon parrainage nandinicrew@wanadoo.fr

31. Le jeudi 10 juin 2010, jeudi 10 juin 2010 par Anne-Béatrice

Et lorsque vous partez en voyages, n'oubliez pas de conserver une copie de vos pièces d'identités sur un espace en ligne. Emportez également plusieurs moyens de paiement et conservez-les dans des endroits différents .
http://ow.ly/1WG9A

32. Le jeudi 10 juin 2010, jeudi 10 juin 2010 par Anne-Béatrice

Pardonnez-moi, j'ai posté le mauvais lien:
http://ow.ly/1WGB1

33. Le vendredi 11 juin 2010, vendredi 11 juin 2010 par yole

ça y est, mon remboursement a finalement été réalisé !

34. Le vendredi 27 août 2010, vendredi 27 août 2010 par MAXIMILIEN

@charlotte :
Pour un meilleur suivi de notre dossier, la référence 652844-1282935182
Bonjour Monsieur et le service client de vente privée,
Je suis OK POUR L'HOTEL MIRADA DEL MAR ANTALLIA TURQUIE qui est votre proposition de remplacement de ma réservation initiale vu que vous ne pouvez pas satisfaire ma réservation et opéré à un changement de dernière minute en sachant que nous devions partir dimanche 29 août 2010, vers une autre destination que celle proposée à ce jour avec un départ pour demain samedi 28 août 2010.
Je suis fortement mecontent du déroulement de ma réservation vu que je n'ai qu'une semaine de vacances, ce voir annuler à la dernière minutes son voyage et devoir changer de destination c'est cavalier de votre part.
J'attends de votre part un effort commercial sur ce voyage et une réponse de votre part.
Salutations cordiales.
Maximilien
QUE POUVEZ VOUS FAIRE POUR NOUS ???

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