Voyages-SNCF : Qui sont les utilisateurs de l'application mobile ?
Voici une petite infographie très intéressante sur l'analyse des utilisateurs de l'application mobile que tout le monde connait et utilise : Voyages-SNCF
Ces applications mobiles permettent aujourd'hui à Voyages-SNCF de vendre un ticket de train toutes les 5 secondes.
La dématérialisation des tickets de train au travers des cartes de fidélité SNCF et des billets électroniques ont été un énorme vecteur de croissance pour cette application disponible aujourd'hui sur toutes les plateformes mobiles.
L'application mobile Voyages-SNCF possède 2 gros avantages par rapport au canal Web classique :
- L'achat ultra-rapide dans un workflow simplifié avec un pré-enregistrement de vos informations bancaires pour aller encore plus vite.
- L'échange à la dernière minute en deux étapes, utilisable en courant.
